Guía de seguridad de Microsoft 365

Lista de verificación de seguridad de Microsoft 365 para pequeñas empresas

Utilice esta lista de verificación de seguridad de Microsoft 365 para tener una conversación concreta con su proveedor de TI. Para cada artículo, registre un propietario, la evidencia revisada, la fecha de revisión y cualquier acción requerida. Las empresas del Reino Unido pueden utilizarlo para preparar conversaciones sobre pruebas junto con los requisitos pertinentes de Cyber Essentials.

Publicado · Última revisión · Por CyberProva

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Lista de comprobación de seguridad de Microsoft 365 para pequeñas empresas del Reino Unido, 2026

40 controles prácticos en ocho áreas, una plantilla de solicitud de evidencia y una hoja de trabajo para completar con su proveedor de TI.

Descargue la lista de verificación en PDF (edición en inglés)

No se requiere correo electrónico ni cuenta. Lea la versión HTML accesible (edición en inglés).

Consultar cuentas y acceso de administrador

Comience con quién puede iniciar sesión y quién puede cambiar su entorno. Incluye cuentas de soporte externo y personas que se han ido.

  • Revise todos los administradores globales y otras funciones privilegiadas.
  • Confirme la protección de MFA y las exclusiones de documentos.
  • Utilice cuentas separadas para el trabajo y la administración de rutina.
  • Elimine el acceso innecesario y revise los arreglos de acceso de emergencia.

Consultar correo electrónico y acceso externo

Las configuraciones de correo electrónico y uso compartido necesitan tanto una revisión de políticas como una verificación de lo que realmente está permitido. Documente las excepciones legítimas.

  • Revise las reglas de reenvío externo automático y de reenvío de buzones.
  • Revise la protección contra phishing y las alertas para detectar cambios sospechosos.
  • Verifique el acceso de invitados y los permisos externos para compartir archivos.
  • Revise cómo están configurados SPF, DKIM y DMARC para sus dominios.

Verificar recuperación y propiedad

La configuración de Microsoft 365 por sí sola no puede establecer que su organización pueda recuperarse de un incidente grave.

  • Cobertura de respaldo de documentos y retención de los datos en los que confía.
  • Solicite una prueba de restauración con fecha, alcance y resultado.
  • Compruebe cómo se actualizan y protegen los dispositivos.
  • Nombrar a las personas que manejarán los incidentes y hallazgos pendientes.

Dónde comprobar esto en Microsoft 365

Pídale a su administrador autorizado que inspeccione estas áreas en busca de cuentas, servicios y dispositivos dentro del alcance. Estas son ubicaciones de revisión, no instrucciones para cambiar la configuración sin un plan.

MFA: Conditional Access o Security Defaults

Centro de administración de Microsoft Entra: ID de Entra > Conditional Access > Políticas; Ingrese ID > Descripción general > Propiedades > Valores predeterminados de seguridad; Métodos de autenticación > Actividad para informes de registro.

Conditional Access necesita Entra ID P1 o P2; Business Premium incluye P1. Security Defaults está disponible con Entra Free y es una línea base alternativa, no una capa adicional para habilitar junto con Conditional Access.

Microsoft: opciones y licencias de MFA

Acceso de administrador: Entra roles y PIM

Centro de administración de Microsoft Entra: ID de Entra > Roles y administradores para las asignaciones actuales; Gobernanza de ID > Gestión de identidad privilegiada para acceso elegible y configuraciones de activación donde se tenga licencia.

PIM necesita Entra ID P2 o Entra ID Governance para usuarios relevantes. No se incluye simplemente porque un inquilino tiene Business Premium/P1. La preparación para el acceso de emergencia necesita revisión humana.

Microsoft: licencia PIM

Reenvío de correo electrónico externo: Exchange Online

Centro de administración de Exchange: Destinatarios > Buzones > reenvío de buzones, además de Flujo de correo > Reglas y configuración de dominio remoto. Revise las reglas de la bandeja de entrada por separado. En Microsoft Defender, inspeccione las políticas antispam salientes y su configuración de reenvío externo.

Microsoft: controles de reenvío externos

Acceso a archivos externos: SharePoint y OneDrive

Centro de administración de SharePoint: Políticas > Compartir para la configuración de inquilinos y Sitios activos > sitio seleccionado > Configuración para compartir sitios. Revise los permisos individuales de OneDrive/sitio y comparta enlaces e invitados con el propietario responsable.

Microsoft: uso compartido de SharePoint y OneDrive

Protección y actualizaciones de endpoints: Defender para Business e Intune

Portal de Microsoft Defender: Activos > Dispositivos e informes de seguridad/puntos finales relevantes. Centro de administración de Microsoft Intune: Seguridad de dispositivos y terminales > Cumplimiento del dispositivo; inspeccionar las políticas de actualización asignadas y los informes de implementación para cada plataforma.

Defender para Business está incluido en Business Premium o se puede comprar por separado. Los derechos de Intune y de dispositivo/SO también deben ajustarse a la implementación. Las observaciones avanzadas del dispositivo pueden no estar disponibles si falta el consentimiento requerido; Inspeccione la página de permisos y las lagunas informadas.

Microsoft: Defensor de Business

Recuperación: retención y copia de seguridad de Exchange/SharePoint

Microsoft Purview: Gestión del ciclo de vida de los datos > Políticas de retención y etiquetas de retención relevantes; revise la configuración de restauración/papelera de reciclaje de Exchange y SharePoint/OneDrive con el administrador. Inspeccione el servicio de respaldo independiente y sus registros de recuperación.

La retención, el historial de versiones y las papeleras de reciclaje ofrecen diferentes funciones de recuperación. No asuma que son equivalentes a una copia de seguridad administrada de forma independiente ni satisfacen la definición de la aseguradora. Confirme las funciones de recuperación con licencia y los requisitos de restauración reales.

Microsoft: políticas y etiquetas de retención

Qué puede comprobar CyberProva automáticamente

Las observaciones de solo lectura dependen del plan seleccionado, la licencia de Microsoft, el consentimiento y los datos disponibles. La falta de acceso es una brecha, no un resultado conforme. Revisa el permisos documentados y limitaciones de implementación.

  • MFA: Conditional Access o Security Defaults: Evaluación básica: determinadas observaciones sobre las directivas de Conditional Access. Evaluaciones avanzadas a partir del plan Business: observaciones admitidas sobre el registro de MFA, la cobertura de las directivas y Security Defaults. No demuestran que todos los inicios de sesión estén protegidos.
  • Acceso de administrador: Entra roles y PIM: Evaluación básica: asignaciones actuales de roles de directorio y cuentas o entidades con el rol Administrador global. Evaluación avanzada: observaciones admitidas sobre acceso permanente cuando las fuentes necesarias están disponibles. Los recuentos básicos no resuelven la pertenencia a grupos ni todos los accesos elegibles de PIM.
  • Reenvío de correo electrónico externo: Exchange Online: La conexión básica de Graph de CyberProva no enumera las reglas de bandeja de entrada de Exchange, el reenvío de buzones ni las reglas de transporte. Estos controles requieren documentación justificativa; no son comprobaciones automáticas del contenido de los buzones.
  • Acceso a archivos externos: SharePoint y OneDrive: Las evaluaciones avanzadas a partir del plan Business pueden leer determinados ajustes de uso compartido y vínculos del entorno Microsoft 365, cuando existe autorización. No realizan una auditoría del acceso archivo por archivo ni expediente jurídico por expediente jurídico.
  • Protección y actualizaciones de endpoints: Defender para Business e Intune: Las evaluaciones avanzadas admiten determinadas observaciones sobre inventario de Intune, cumplimiento, cifrado y directivas clásicas, según los permisos y las licencias disponibles. La existencia de una directiva no demuestra su aplicación efectiva. CyberProva no verifica automáticamente la incorporación de los dispositivos a Defender EDR ni el estado de sus sensores.
  • Recuperación: retención y copia de seguridad de Exchange/SharePoint: CyberProva no verifica automáticamente la cobertura de retención, el aislamiento de las copias de seguridad ni el éxito de las restauraciones. Estos controles requieren registros aportados y una revisión por parte de la organización.

Qué debes solicitar a tu proveedor de TI

Mantenga la fuente, fecha, alcance, excepciones y revisor con cada registro. La presentación y la aceptación son independientes; su organización decide si la evidencia respalda el reclamo.

  • MFA: Conditional Access o Security Defaults: Estado de política fechado, usuarios/aplicaciones objetivo, exclusiones, niveles de autenticación y registros de registro; evidencia de inicio de sesión representativa revisada por un administrador. Las políticas de solo informes y el registro por sí solos no establecen el cumplimiento.
  • Acceso de administrador: Entra roles y PIM: Asignaciones de funciones, registros separados de cuentas de administrador, requisitos de activación y aprobación de PIM cuando se utilicen, y registros de prueba, monitoreo y custodia de acceso de emergencia revisados. Un rol designado no establece una necesidad comercial.
  • Reenvío de correo electrónico externo: Exchange Online: Un inventario de reglas/reenvío fechado con destinos y excepciones, políticas de flujo de correo y spam saliente aplicables, y una revisión por parte de un administrador de cambios sospechosos o inesperados.
  • Acceso a archivos externos: SharePoint y OneDrive: Configuración de uso compartido de sitios relevantes y de inquilinos, excepciones de enlaces/invitados aprobados y resultados de revisión de acceso de muestra. Registre quién aprobó el acceso externo y qué se eliminó después de la revisión.
  • Protección y actualizaciones de endpoints: Defender para Business e Intune: Inventario de dispositivos conciliado, incorporación/estado de Defender y cobertura de EDR, políticas de cumplimiento/actualización asignadas, resultados de implementación y registros de gestión de vulnerabilidades. Incluya dispositivos ausentes de Intune y cualquier herramienta de protección de terceros.
  • Recuperación: retención y copia de seguridad de Exchange/SharePoint: Alcance de retención/eliminación, cobertura y retención de la carga de trabajo de respaldo, separación administrativa o aislamiento/inmutabilidad cuando se reclame, y una prueba de restauración fechada con datos restaurados, resultados, fallas y revisor.

Haz que la respuesta sea demostrable

Paquete de evidencia para esta guía

  • Una revisión de acceso fechada, que incluye cuentas de proveedores y abandonos.
  • Evidencia de configuración para correo electrónico y uso compartido externo.
  • Un registro de prueba de restauración y una lista de acciones con los propietarios.

Cómo ayuda CyberProva

CyberProva convierte las configuraciones seleccionadas de Microsoft 365 y los controles basados en evidencia en hallazgos que puede revisar. Algunos elementos de esta lista de verificación requieren que su organización o proveedor proporcione pruebas; no todos se escanean automáticamente.

Vea lo que debe cubrir una evaluación de seguridad de Microsoft 365 →

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Preguntas comunes

¿Con qué frecuencia debemos repetir la lista de verificación?

Acuerde una cadencia de revisión con su equipo de TI y repita las comprobaciones relevantes después de cambios de personal, acceso, servicio o configuración. Registre lo que cambió en lugar de simplemente copiar las respuestas anteriores.

¿Completar esta lista de verificación nos certifica?

No. Es un punto de partida para la evaluación y recopilación de pruebas, no una certificación ni una garantía de seguridad.

Orientación oficial

Utilice estas fuentes con su proveedor de TI cuando revise los controles descritos anteriormente.

De las suposiciones a la evidencia

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